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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Herzlich willkommen bei MARU La Palma! Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich und Unternehmensinformationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von handgefertigten Accessoires und Taschen über die Website maru-lapalma.es. Mit der Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Vertragsschluss und Bestellungen
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Da jedes Stück in sorgfältiger Handarbeit gefertigt wird, sind geringfügige Abweichungen in Textur, Farbe oder Verarbeitung im Vergleich zu den Produktbildern ein charakteristisches Merkmal handwerklicher Herstellung und stellen keinen Mangel dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie den Kaufvorgang abschließen und eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.
3. Preise, Währung und Zahlung
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben. Da MARU La Palma von den Kanarischen Inseln aus operiert, können je nach Zielland besondere lokale Steuerregelungen (IGIC statt IVA/MwSt.) oder Zollgebühren beim internationalen Versand anfallen. Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf der Lieferadresse berechnet. Wir akzeptieren sichere Zahlungen über die im Checkout-Prozess angebotenen Zahlungsmethoden.
4. Versand-, Lieferbedingungen und Zoll
Da unsere Taschen (wie die Blossom Bag) in unserer Manufaktur von Hand gefertigt werden, können die Bearbeitungs- und Produktionszeiten variieren. Die Standardversandzeiten von den Kanarischen Inseln zum spanischen Festland oder in die EU betragen in der Regel ca. 5–14 Werktage. Bei Lieferungen außerhalb der Kanarischen Inseln (einschließlich des spanischen Festlands, der EU und internationaler Ziele) kann der Empfänger lokalen Importsteuern, Zollgebühren oder Abwicklungsentgelten unterliegen. Diese liegen in der alleinigen Verantwortung des Käufers.
5. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter) die Ware erhalten haben, ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, die nach kundenspezifischen Wünschen angefertigt, personalisiert oder verändert wurden. Um Ihr Recht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail informieren. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
6. Gewährleistung und Haftung
Wir gewähren die gesetzliche Gewährleistung für die Konformität der Waren nach spanischem und EU-Verbraucherrecht. Bitte beachten Sie, dass natürlicher Verschleiß sowie Schäden, die durch unsachgemäße Pflege, Überlastung oder Fehlbedienung (z. B. fehlerhafte Nutzung des Gurt-Systems) entstehen, von der Gewährleistung ausgeschlossen sind.
7. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf maru-lapalma.es, einschließlich Texten, Grafiken, Logos, Bildern und Produktdesigns (wie der Blossom Bag und dem Gurt-System), sind das geistige Eigentum von MARU La Palma. Jede nicht autorisierte Vervielfältigung, Änderung oder Verbreitung ist strengstens untersagt.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen und alle separaten Vereinbarungen unterliegen dem Recht von Spanien. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, sind die zuständigen Gerichte in Santa Cruz de La Palma, Spanien zuständig, es sei denn, zwingende Verbraucherschutzvorschriften schreiben etwas anderes vor.